Tại skyclub, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ ở cuối trang. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu của mình được thu thập, sử dụng và bảo vệ như thế nào – viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không vòng vo.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà skyclub áp dụng với mọi người chơi, không có ngoại lệ
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ skyclub đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng.
skyclub tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin thừa hay không liên quan.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á với hệ thống tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và chỉ trong phạm vi công việc được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, skyclub cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của skyclub bao gồm website skyclub.wine và ứng dụng di động chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
skyclub thu thập dữ liệu của người chơi theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà skyclub có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, số dư tài khoản | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động khi bạn truy cập |
| Cookie và phiên làm việc | Token đăng nhập, tùy chọn giao diện | Lưu trữ trên thiết bị của bạn |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người chơi.
skyclub sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê rõ ràng dưới đây:
skyclub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP):
skyclub không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ skyclub đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cấp phép.
skyclub sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của skyclub không hoạt động đúng cách.
skyclub chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của skyclub, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@skyclub.wine. skyclub cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
skyclub nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại skyclub, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@skyclub.wine để được xử lý ưu tiên.
skyclub có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng skyclub sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của skyclub:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật, vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật qua email với tiêu đề "[BẢO MẬT] Báo cáo lỗ hổng". skyclub cam kết xem xét và phản hồi mọi báo cáo bảo mật nghiêm túc trong vòng 48 giờ.
skyclub tin rằng mỗi người chơi đều có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Đó là lý do chúng tôi xây dựng hệ thống cài đặt quyền riêng tư rõ ràng ngay trong tài khoản – bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu chỉ với vài bước đơn giản.
Chúng tôi không giấu thông tin trong các điều khoản dài dòng. Mọi thứ bạn cần biết về dữ liệu của mình đều được viết rõ ràng tại trang này.
